Кафедра реализует себя в сфере подготовки профессионалов в области управления персоналом, социологии и маркетинговых исследований, а также в области профессиональной переподготовки и повышения квалификации работников университета и транспортного холдинга.
Высококвалифицированный профессорско-преподавательский состав осуществляет учебный процесс, научно-исследовательскую деятельность и активно участвует в проектных разработках в сфере кадровой и социальной политики. В составе кафедры доктор наук и пятнадцать кандидатов наук.